【前鋒熱水器保養中心】打“健康”牌,還是無牌可打?熱水器企業

打“健康”牌,還是無牌可打?熱水器企業熱議行業未來
 
 
  一段時間以來,很多家電廠商積極圍繞“健康”做文章,熱水器行業也不例外。一些知名廠商聚焦水質問題,以淨化殺菌爲著力點,主打健康洗浴,舉措很積極,聲勢也很大。一時間,有人將之提到了行業風口的高度。
 
  面對這個大熱門,記者卻有些疑惑,“淨化、殺菌、美容”並非熱水器産品的專長,難道除了“健康”,熱水器行業就無牌可打了嗎?行業前進的方向究竟在哪?
 
 
  恰逢中國家電網近日舉辦2018年熱水器行業智享未來新思路座談會,熱水器行業大咖雲集,記者就求教了一番。把與會者的意見綜合起來,得出三個觀點,對行業發展的認識也就更全面准確了。
 
  健康牌並非隨便打的
 
  觀點之一:“健康”是企業精心打出的一張牌,這是熱水器産品上檔次的新探索,也符合人們追求美好生活的需要。
 
  2018年,美的熱水器的整體思路便是在終端上繼續推廣“健康活水和零冷水”,通過創新産品給用戶提供更好的産品和體驗。
 
  “美的電熱水器産品一直推‘活水洗出健康澡’,市場接受度比較高。接下來我們還會在健康方面進行升級,爲消費者帶來更好的沐浴體驗。當然,並不是我們推健康,就是品質或者其他方面沒有做好。”美的集團熱水器事業部相關負責人連曉靜表示,美的比弗利産品面對的是高端消費者,在品質上有很高的要求,注重從細節做起。比如,電熱水器傳統的內膽,很多品牌都是有三條縫的焊接,而比弗利做到只有一條縫的焊接,大大減少漏水的風險。對于像消費者在乎的加熱速度,美的可以做到從很快速的小容量熱水加熱,再到很大倍的增容,都予以滿足。基于這些需求之上,美的進一步提升到對健康的關注。
 
  根據記者的理解,經過多年的發展,熱水器産品已很是成熟。大的廠家把基本功打好了,産品品質和性能都做得相當有底氣了,接下來肯定要求變出新出彩。而無論是從滿足消費者的新期待還是從增加産品附加值等現實角度看,做健康都是個不錯的選擇。
 
  重大升級還需硬碰硬
 
  观点之二 :技术创新远无止境,实现热水器产品的重大升级,厂商仍需攻坚克难。
 
  作爲熱水器行業領頭羊,海爾現在做産品研發、創新,把問題點分成三個層級。第一個層級是跟産品、品質、性能相關的;第二個層級是跟品類、行業痛點相關的;第三個層級才是所謂的健康、智能等外圍的點。
 
  “基本上,第一个层级的问题全部解决了,而第二个层级的问题,比如说电热水器的体积、加热速度、水量这三大块问题不解决,电热水器就没有未来。” 海尔电热水器产业总经理盛保敬表示,目前行业里面燃气热水器发展速度很快,究其原因,除了房地产导向因素之外,与该品类具有的体积小、加热快、水量源源不断等优势有关。消费者一旦用过燃气热水器之后,就会觉得电热水器体积那么大、加热速度那么慢、水量用完之后就没有了,那么为什么还要买呢?
 
  盛保敬指出,在上述三個問題解決不了的情況下,企業著重去解決健康問題、智能問題,對這個行業長遠發展是不利的。因此,整個電熱水器行業要聚焦第二個層級,著力破解三方面的難題。
 
  多方面創新推動行業發展
 
  观点三: 各厂商积极推进热水器产品和营销创新,进行着多样化的探索。而百花齐放、兼收并蓄,有利于在进一步满足市场需求中尽享消费升级红利。
 
  記者從本次會議了解到,這兩年熱水器行業創新活動較爲活躍,遠非“健康”一詞所能概括。各企業圍繞智能、健康、舒適、節能、環保等方面做了很多研究,産品上各有擅長,功能賣點也很多。行業想要做到的結果是,“總有一款適合你”。
 
  數據顯示,2017年,燃氣熱水器零售額首次超過電儲水熱水器,成爲市場占比最大的熱水器品類。“燃氣熱水器是萬和的核心業務,萬和的戰略是要一直在這個行業裏保持領先性。”萬和新電氣産品企劃總監李光斌表示,目前萬和的産品開發圍繞著安全、舒適這兩大方向進行。
 
  “一直以來,出水溫度不恒定、忽冷忽熱是燃氣熱水器用戶的一大痛點。”林內營銷部課長鄭一帆表示,林內采用先進3C恒溫系統控制技術解決了燃氣熱水器出水溫度不穩定的行業問題。
 
  能率品牌源自于日本。能率(中國)市場部部長張燕介紹說,日本人很注重沐浴文化,他們在熱水器的控溫性能、使用舒適度方面研究非常透徹。今年能率會在控溫性、精准性方面做進一步的升級。
 
  海爾則聚焦全球安全用水專家定位,以用戶需求爲中心,在不斷深化安全體系搭建的同時,不斷滿足用戶差異化的需求。
 
  除了大打技術牌,熱水器企業也掀起了營銷新攻勢。華帝熱水器銷售中心總監劉國慶表示,華帝在營銷上不斷跨界創新,通過娛樂和體育賽事等提升流量,最後引流到店促成購買,這是綜合的營銷方式,最終都將歸結到品牌宣傳、門店、産品三個元素上來。
 
  萬家樂熱水事業部總經理劉正根則強調,一個企業是否有發展前景,更多取決于其産品和技術是不是能夠符合消費者需要。當然,爲適應新形勢,萬家樂這個老牌企業也在加大營銷力度,冠名電視台節目增加曝光度。
 
  一直以來,熱水器企業緊扣市場節拍推進轉型升級,如今又迎來了巨大的消費升級紅利,行業對未來發展更是充滿信心——熱水器行業有望成長爲家電行業下一個突破千億市場規模的細分行業。

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